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京东 AI 智能体与腾讯元宝打通小程序生态，用户用自然语言即可跳转商品页下单

京东宣布，现在用户在元宝 App 中提出关于产品型号的疑问、比较不同产品的技术规格，或是搜寻特定价格范围内的商品时，元宝将结合其可靠信息源和京东的商品数据，以商品卡片的形式呈现。用户只需轻触卡片，便可直接进入京东的购物小程序进行选购和下单。这一整合使得用户在对话界面内就能完成从信息获取到商品购买的全流程，无需中断交流或手动复制搜索内容，享受了无缝的购物流程。

除了元宝之外，京东的 AI 智能体还通过 A2A（Agent to Agent）技术，与其他多家主流手机厂商的智能助手建立了连接，包括华为的小艺、OPPO 的小布以及荣耀的 YOYO 等。这意味着用户可以直接在其设备自带的智能助手内，通过京东 AI Agent 表达购物意向、查询商品详情，并由京东的完整服务体系提供支持，从而实现从用户需求识别到服务保障的完整体验闭环。